Zeitersparnis und vereinfachtes Onboarding
CleverShuttle ist ein Ridepooling-Anbieter mit einer Fahrzeugflotte von etwa 200 Elektrofahrzeugen.
ÜBER CLEVERSHUTTLE
CleverShuttle ist ein Ridepooling-Anbieter mit einer Fahrzeugflotte von etwa 200 Elektrofahrzeugen. CleverShutte bietet in drei deutschen Großstädten einen Shuttle-Service an und bewältigt somit rund 150.000 km pro Monat.
HERAUSFORDERUNGEN VON CLEVERSHUTTLE
Fehlende Informationen und administrativer Aufwand
Der Betrieb im Innenstadtverkehr birgt eine besonders hohe Gefahr für Unfälle und Schäden. Durch das starke Wachstum von CleverShuttle in den letzten Jahren musste zudem das Werkstattnetzwerk an den verschiedenen Standorten kontinuierlich erweitert werden.
Daher war es der Auftrag für motum, das Flottenmanagement-Team bei der Verwaltung und Abwicklung von Schäden zu unterstützen.
UNSERE LÖSUNG
Gemeinsam mit CleverShuttle wurde von motum ein digitaler und effizienter Prozess von der Schadenmeldung bis hin zur Reparatur und Abrechnung entwickelt.
- Ausbau des Servicepartnernetzwerkes an allen Standorten
- Lückenlose Schadenakte des jeweiligen Autos
- Digitale, integrierte Schadenmeldung via individualisierter Web-App
DAS SAGEN UNSERE KUNDEN
Wie motum New Mobility Anbietern geholfen hat
Tarik Murtaza, zentraler Fuhrparkleiter CleverShuttle:
“Die motum-Software von RepairFix ist eine deutliche Entlastung für unser Fuhrpark-Team - wir sparen pro Vorgang ca. 2 Stunden in der Bearbeitung der Fälle. Durch die schnelle digitale Abwicklung sind die Fahrzeuge außerdem im Schnitt 3 Tage schneller wieder auf der Straße!”
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